Informativa sui rimborsi
📦 Resi e rimborsi
Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo acquisto 💙
Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna.
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere:
- non indossato
- non lavato
- nelle condizioni originali
- con etichette e packaging originali
- non appartenente alla collezione OUTLET(vendita finale, non restituibile)
📩 Per avviare un reso contattaci a:
ighlivannucchiofficial@gmail.com
indicando numero ordine e motivo del reso.
🚚 Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi o errati. In questo caso le spese sono a nostro carico.
💸 Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale.
In alternativa, puoi scegliere di ricevere un credito store pari al valore dell’ordine, utilizzabile su tutto il sito senza scadenza 💳
🔁 Sostituzioni
Se hai ricevuto un articolo difettoso o errato, lo sostituiremo senza costi aggiuntivi.
Contattaci entro 7 giorni dalla consegna.
💬 Assistenza
Per qualsiasi dubbio siamo sempre disponibili:
📧 ighlivannucchiofficial@gmail.com
📞 +39 331 772 6730